通过企业批量工具软件－“企业财务室”功能输入收款人信息时提示：“收款账号格式不正确”，请问这是怎么回事？
（2010-07-18）

　　问题原因：录入收款卡号/账号格式有误。
　　解决办法：请在英文输入法下正确输入收款卡号/账号，不要使用复制/粘贴的方式录入，不要输入“-”“空格”等字符。