证书版客户在登录时，网页显示“错误 60058017，您所请求的网址（URL）无法获取”，怎么解决？
（2010-07-18）

　　问题原因：IE导入证书未完成。
　　解决办法：
　　①清理IE的cookies和临时文件；
　　②检查U盾是否正常插入或换一个USB口插入；
　　③卸载并使用工行网银助手重新安装驱动和进行优化；
　　④新建windows系统用户，新用户登录并重新安装驱动程序和控件。