如果存折或者银行卡的密码遗失，可以办理小额账户销户吗？
（2010-07-18）

　　如果您的存折或者银行卡的账户密码遗失，在2006年6月20日之前，持有效身份证件（包括身份证、护照、户口本、军官证、警官证、士兵证、回乡证、临时身份证）到我行办理挂失手续，可以当场办理，并且在这段时间内我行将免收挂失手续费，挂失后可按照相关规定办理小额账户销户手续。