通过网上银行跨行汇款，款项扣除后，对方没有收到，也没有退款。怎么办？
（2010-07-18）
　　个人网上银行跨行汇款，并非实时到账，请您通知收款人24小时之内进行查询，若超过24小时，请您查收汇出账户是否有退款。或者请您咨询我行服务支持热线95588。