“e商助梦计划”是中国工商银行为e支付收单商户提供的综合金融服务方案，助力中小微商户扩大经营，发展壮大。

　　e商助梦计划——5大助力

　　一.收款

　　1.商户痛点

　　支付渠道繁杂，资金安全堪忧；资金周转频繁，结算成本提升；前台收款码多，核对账务麻烦！

　　2.解决方案

　　工行收单利器——e支付，覆盖线下、线上、O2O全场景，支持“刷、插、挥、扫”全模式支付结算。资金安全，费率优惠，兼容银联、微信、支付宝等各种支付方式。

　　二、理财

　　1.商户痛点

　　大量短期资金闲置，活期收益率低，定期流动性差，难以兼顾流动性与收益性！

　　2.解决方案

　　商户专属理财——商户盈，商户可根据自身现金营运情况，自助签订商户盈理财产品协议，在定期收益基础上最高上浮30%，兼具活期流动性。

　　三、贷款

　　1.商户痛点

　　中小微商户融资难、融资贵，办理贷款手续繁琐、耗时长，商机转瞬即逝，无法及时把握！

　　2.解决方案

　　专属融资产品——经营快贷，商户可通过手机银行或网上银行全线上自助办理贷款的申请、提款和归还，最高可贷500万元，最长3年，利率优惠，线上申请一触即贷。

　　四、贵金属

　　1.商户痛点

　　商户举办开业、周年庆典，宣传企业品牌，进行客户回馈，缺乏具有特定意义、个性化的纪念品。

　　2.解决方案

　　贵金属实物个性化定制——针对商户需求提供贵金属实物产品设计、制作和配送一站式服务，式样随心定、品质有保证，充分彰显商户企业特色。

　　五、私人银行

　　1.商户痛点

　　商户拥有大量金融资产，经营资金使用具有一定周期性特点，但未享受高端、专属、个性化私人银行金融服务。

　　2.解决方案

　　私人银行服务——高端专属综合服务，配备一对一专业理财专家，提供私银资产规划。臻享子女教育、海外投资、家族传承等财富定制，尊享多样专属礼遇。

　　——Q&A——

　　Q：e支付推出的工行智能POS有些什么优势？

　　A：工行智能POS同时满足银行卡与第三方聚合支付，支持受理银行卡、工银二维码、银联云闪付、工银聚合支付（含银联、微信、支付宝）等方式。工行智能POS应用市场提供一机整合收款、会员营销管理、开具发票等功能。目前，工行免费为商户提供POS机具布放服务。

　　Q：e支付二维码支付产品支持哪些模式？

　　A：（1）主扫模式。客户可使用微信支付、支付宝、京东支付、银联云闪付、工银e生活、融e行、融e联等APP扫描商户二维码或订单二维码完成支付;（2）被扫模式。商户通过POS、MIS、API接口改造设备、商户之家APP等方式扫描客户微信支付、支付宝、京东支付、银联云闪付、工银e生活、融e行、融e联等APP的付款二维码完成收款;（3）接口对接。二维码支付接口（全面支付工行二维码支付、微信支付、支付宝、银联云闪付、京东支付等移动支付工具）、H5支付、公众号支付。

　　Q：工行4008895588商户服务热线能办理什么业务？

　　A：您拨入热线根据语音提示输入特约商户编号后可进入人工服务，由专人受理您的来电。我们可为您提供交易明细查询、POS机具报错维修、外汇卡卡片核实、预授权查询、取消等服务。

　　Q：申请商户“经营快贷”产品是否需要抵质押物？

　　A：不需要。经营快贷采用信用方式办理。您也可提供抵押、质押、担保等增信措施，有助于增加授信额度，具体以工行审批结果为准。

　　Q：在什么渠道可以发起“经营快贷”提款申请，需要多长时间？

　　A：您可登录工行个人手机银行APP，在“贷款”菜单栏找到“经营快贷”，发起提款申请，申请只需一分钟，放款秒到。

　　Q：我现在的结算入账账户为对公账号，是否可购买“商户盈”系列理财产品？

　　A：不可以。“商户盈”理财产品专供个人e支付商户。

　　Q：“商户盈”如何申请和办理？

　　A:“商户盈”采取白名单制管理模式，只要成为工行e支付个人商户，即可通过工行手机银行、网银自助办理。

　　Q：私行理财产品是否支持T+0赎回？

　　A：私行“畅鑫享”理财产品可7×24小时受理T+0赎回，但产品每日赎回总额受到10%巨额赎回比例限制。

　　Q：贵金属定制服务是否有门槛条件？

　　A：无起定门槛，数量和金额可根据商户需求协商确定。